SMART SUPPORT
for entrance control
Zgłoszenia serwisowe od naszych kontrahentów przyjmujemy całodobowo 7 dni w tygodniu za pośrednictwem linii serwisowej HELP-DESK. Po otrzymaniu zgłoszenia następuje weryfikacja problemu i pierwsza pomoc zdalna. W przypadku konieczności interwencji osobistej wysyłany jest pracownik serwisu, który na miejscu przystępuje do działań naprawczych. Ma on za sobą komplet podstawowych części zamiennych, tak aby ewentualna naprawa przebiegła szybko i sprawnie.
Rozwiązania entrace control to zazwyczaj mechaniczne urządzenia, które stanowią fizyczna barierę przed dostępem (wejściem lub wjazdem) na teren chroniony osób nieautoryzowanych. Kontrola odbywa się w sposób samoobsługowy i automatyczny, ponieważ po pozytywnej autoryzacji (np. za pomocą karty RFID) następuje otwarcie urządzenia i wpuszczenie osoby do tzw. strefy bezpieczniej. Należy jednak pamiętać, że urządzenia entrance control są tylko urządzeniami wykonawczymi (tj. wykonującymi określoną czynność po otrzymaniu sygnału z systemu kontroli dostępu). Dlatego niezbędna jest ich integracja z systemem kontroli dostępu (access control) i wyposażeniu w czytniki dostępowe. Rozwiązania entrance control obejmują m.in. takie produkty jak bramki kontroli dostępu, śluzy osobowe czy zabezpieczenia drogowe antyterrorystyczne (słupki, zapory drogowe, szlabany, bramy).
Wstępna konsultacja telefoniczna lub mailowa jest całkowicie bezpłatna. W przypadku konieczności wizji lokalnej lub rozszerzonej analityki, wyceniamy takie usługi indywidulanie, z możliwością kompensaty kosztów w przypadku złożenia zamówienia.
Aby zamówić usługę należy skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na stronie. Należy podać interesujący Państwa zakres usług, lokalizację, dane kontaktowe oraz opisać problem do rozwiązania. W odpowiedzi pracownik odpowiedniego działu skontaktuje się z Państwem w celu udzielenia niezbędnych informacji.
